Ateliers et formations

ATELIERS ET FORMATIONS

ateliersParce que les professionnels du tourisme doivent sans cesse s’adapter aux nouvelles attentes des touristes et s’adapter aux nouvelles technologies, l’office de tourisme du Canal du Midi au Saint-Chinian a initié des programmes d’ateliers spécifiques.

Nos ateliers sont conçus pour vous aider à comprendre et maitriser le fonctionnement des différents outils, logiciels ou plateforme digitale à votre disposition pour faire connaître votre entreprise et vous démarquer de vos concurrents.

Site internet, référencement, présence en ligne, Google, Facebook, plateforme et législation RGPD, etc … n’auront plus de secret pour vous !

C’est aussi une excellente occasion de rencontrer d’autres professionnels du territoire et d’échanger vos expériences.

Nous avons élaboré un programme complet qui, nous l’espérons répondra à vos attentes.

Les ateliers sont gratuits pour les partenaires et seront animés par l’équipe de l’Office de Tourisme du Canal du Midi.

Ainsi, en fonction de votre niveau et de votre d’avancement, vous pourrez vous inscrire aux ateliers qui vous correspondent en sélectionnant parmi différentes thématiques.

Prochains ateliers de l'office de tourisme

Nov
2
mar
2021
Formation : plantes bio indicatrices en vigne @ Salle du Conseil Municipal
Nov 2 @ 8 h 30 min – 16 h 30 min
Formation : plantes bio indicatrices en vigne @ Salle du Conseil Municipal
C’est une formation de 7 heures dispensée par Noël Laurent et Emmanuelle Conte, finançable par les fonds VIVEA.
Déroulement de la journée :
Matin : partie théorique en salle (méthode de diagnostic de sol, bases en botanique et bio-indication, l’écosystème agricole, fonctionnement/ dynamique des sols, mise en rapport avec le fonctionnement agronomique des sols.)
Après-midi : phase de terrain pour une mise en pratique (reconnaissance floristique, lien plante/ sol, critères bio indicateurs, microprofil de sol, exemples de dynamique de végétation, initiation au diagnostic de sol.)
L’inscription est obligatoire, pour cela, faire un retour de mail à l’organisateur avant le 22 octobre avec les informations suivantes :
Nom / Prénom / Adresse mail / Date de naissance / Adresse postale
Nov
23
mar
2021
Grande conférence : Basculer en mode expérience pour fidéliser et capter de nouveaux clients ! @ VISIO CONFERENCE
Nov 23 @ 17 h 00 min – 19 h 00 min
Grande conférence : Basculer en mode expérience pour fidéliser et capter de nouveaux clients ! @ VISIO CONFERENCE

On ne vend plus un monument, une attraction, une activité, un hébergement, mais un temps fort, unique et mémorable : une expérience à vivre !
Le touriste est constamment en quête de ce moment riche de sensations et générateur d’émotions positives. Son imaginaire doit pouvoir s’y projeter, s’immerger pour se
garantir un moment de bonheur chez vous.

De votre côté, basculer en mode expérience est une nouvelle façon de percevoir et de concevoir votre offre touristique en étant concentré sur le client et les différents
moments de son parcours. La qualité du « décor », les temps forts émotionnels, les services, les relations humaines, la surprise… sont autant de leviers sur lesquels vous
pouvez agir pour capter de nouveaux clients, mais surtout fidéliser ceux qui seront particulièrement enchantés de leur séjour.

Lors de cette conférence nous évoquerons ensemble :

  • Pourquoi la communication “expérientielle” est plus efficace et nous touche plus profondément et directement ?
  • Comment identifier et renforcer un temps fort émotionnel à partir du vécu client ?
  • Comment identifier et gommer les éléments générateurs d’insatisfaction ?
  • Comment traduire son offre touristique sous l’angle de l’expérience client dans sa communication en ciblant le cerveau droit et le cerveau gauche ?

Cette conférence en ligne,  sera diffusée sur une plateforme ZOOM, pour vous y inscrire, cliquez ici :

Déc
2
jeu
2021
Google Van : Rencontre avec les experts Google ! @ Office de Tourisme de Saint-Chinian
Déc 2 @ 9 h 00 min – 17 h 15 min
Google Van : Rencontre avec les experts Google ! @ Office de Tourisme de Saint-Chinian

Vous cherchez à développer votre activité touristique et vous avez besoin de plus de client ?
Pour obtenir plus de client, vous devez être plus visible sur les moteurs de recherche et notamment Google.

Souhaitez-vous savoir comment faire pour augmenter votre visibilité sur Google ?

Pour vous aider dans cette démarche, en collaboration avec Hérault Tourisme et Google, nous vous proposons une journée rencontre avec les experts du moteur de recherche Google !
Une occasion immanquable de pouvoir obtenir les conseils et pratiques pour développer votre structure.

Attention le nombre de place est limité à 14 personnes.
L’accès à l’événement est soumis à la présentation d’un Pass’ sanitaire.

Pour vous inscrire et réserver directement votre créneau, cliquez ci-dessous :

Réserver un créneau

Déc
9
jeu
2021
Atelier de mise en pratique “basculer en mode expérience” @ Relais d'Entreprise Sud Herault
Déc 9 @ 9 h 30 min – 12 h 30 min
Atelier de mise en pratique "basculer en mode expérience" @ Relais d'Entreprise Sud Herault

Cet atelier pratique “marketing” vous apporte les clés méthodologiques pour élaborer une expérience unique centrée sur les attentes émotionnelles et les besoins de services de vos clients. Il vous permettra de valoriser une offre originale afin de vous différencier de vos concurrents et d’augmenter votre chiffre d’affaires.

Nombre de place limité à 15 personnes

S’inscrire à l’atelier

Comment vous inscrire aux ateliers ?

Un ateliers vous intéresse et vous souhaitez y participer ?

Vous pouvez vous inscrire directement avec le formulaire d’inscription en ligne disponible en cliquant sur le bouton ci-contre.

La participation à certain événements est soumise à la présentation d’un pass sanitaire pourra à l’entrée.

LES THÉMATIQUES D'ATELIERS

Des thématiques à votre mesure

Bien que l’office de tourisme détermine nombre de thématiques d’ateliers, vous pouvez nous soumettre des thématiques que vous souhaiteriez aborder. Cela nous permet d’adapter nos contenus aux difficultés que vous rencontrez.

Pour vous transmettre des informations ou vous permettre d’acquérir de nouvelles compétences, l’office de tourisme vous propose d’assister gratuitement à des ateliers qu’il organise tout au long de l’année.

Exemples de thématiques abordées

  • Créer et animer une page Google My Business ?
  • Bien rédiger pour le web
  • Bien réponde aux avis clients
  • Gérer sa fiche Tripadvisor
  • Surveiller ce qui se dit de votre structure au delà des avis clients
  • Comment soigner ses visuels
  • Enjeux et mise à jour de vos données VIT
  • Travailler sa visibilité sur Google – Maitriser les bases du SEO